MyTretyakov — музей, который создаете вы CreativePeople Agency
Задача проекта
MyTretyakov — краудфандинговая платформа Третьяковской галереи. Цель проекта — сделать искусство доступным каждому и привлечь молодую аудиторию к национальному искусству. Чтобы сделать проект интересным широкой аудитории, мы продумали и реализовали на сайте игровые механики. В рамках проекта каждый человек может открыть новый шедевр, собрать собственную коллекцию и стать патроном понравившейся картины.
Идеи и решения
Идея проекта зародилась ещё в 2018 году где-то в недрах Третьяковской галереи, в запасниках, где 18 тысяч картин ждали своей оцифровки. Это было изначальным инфоповодом, но стало далеко не финальной целью проекта. Галерея хотела сделать грандиозный диджитал-проект, который позволит оцифровать коллекцию и сделать искусство доступным каждому. Чтобы определить, как же продукт может работать, мы начали с исследований. Провели бенчмаркинг и исследовали опыт, digital-продукты и краудфандинговые проекты крупнейших музеев мира, проанализировали и сформировали ЦА и Третьяковской галереи, и самого проекта, чего до нас никто не делал. Так мы поняли, что в проекте нужна геймификация, проанализировали стыки современных игровых механик и того, как это может быть сконструировано с точки зрения краудфандинга. Наконец, на основании всех полученных данных мы разработали CJM и userflow, утвердили дизайн-концепцию и создали дизайн проекта. После чего, разумеется, провели ещё одно исследование — custdev с интервью реальных пользователей. На основании обратной связи мы внесли небольшие корректировки в логику и довели проект до совершенства. Дело оставалось за малым — за разработкой, с которой помогли коллеги из KR.digital. С момента запуска сайт посетили уже 65 079 человек, из которых 2 089 зарегистрировались. Средняя длительность пребывания на сайте — 8:05, что говорит о том, что вовлеченные пользователи достаточно глубоко взаимодействуют с интерфейсом. Показатель отказов составляет 65,8%. Проект достаточно сложный в плане механики, из-за чего есть большое число пользователей, покидающих сайт без взаимодействий, но если это взаимодействие все же случилось, то мы получаем высокую степень вовлечения (см. длительность пребывания).
